הסדרי נגישות מסעדת מסה

מסעדת מסה נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

יש דלת כניסה נגישה
יש רצף נגיש
יש ריהוט נגיש
יש חניית נכים במגדל התיכון עד 19:00, אחרי 19:00 במגדל פלטינום ומילניום
יש חניית נכים במתחם
אין לולאת השראה

שירות לקוחות נגיש

הדרכות עובדים לשירות נגיש – אנו נוהגים לקיים הדרכות לעובדים להכרת תחום הנגישות , יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש. אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
פנייה באמצעות “צור קשר” באתר: https://messa.co.il/contact

נגישות אתר האינטרנט

אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים ביצירת חוויית שימוש נוחה, קלה ונגישה לאנשים בעלי מוגבלויות מתוך הכרה בחשיבות מתן הזדמנויות שוות ושמירה על כבוד האדם וזכויותיו.

כיצד הופכים את האתר לנגיש?

אתר המסעדה מופעל באמצעות תוכנת הנגשה שפותחה עבורו במיוחד. תוכנה זו מתאימה אותו לרמת הנגישות AA הנדרשת לפי תקן ישראל 5568 (“נגישות אתרי אינטרנט”) ולשימוש בכלל הדפדפנים העכשוויים.

איך משתמשים בשירות ההנגשה שלנו?

על ידי לחיצה על כפתור הנגישות ייפתח בפניכם תפריט ובו האפשרויות הבאות:
שינוי צבעי המסך לצבעי מונוכרום
שינוי ניגודיות (גבוהה/נמוכה)
שינוי גודל גופן (הגדלה/הקטנה)
שינוי סוג הגופן לגופן קריא
שינוי גודל וצבע סמן העכבר
חלונית הגדלת מסך
סימון קישורים וכותרות
הוספת תיאור לתמונות
לחיצה על אחת האפשרויות בתפריט תשנה את מצג הדף באופן המבוקש.

לקוחות יקרים, אנו פועלים באופן מתמשך לשיפור חוויית הגלישה והנגישות באתר, ועם זאת ייתכן ותיתקלו בדפים אשר טרם נמצא הפתרון להנגשתם. נמשיך להשקיע באמצעים טכנולוגיים לשיפור הנגישות, ובינתיים אנו מאחלים לכם שימוש נעים וקל באתר!

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות במסעדת מסה

טלפון: 054-2332444